Luis A. Laguna
Nunca escogí entre estrategia y creatividad.
Así que construí una carrera conectándolas. Soy líder de marketing y crecimiento, estratega creativo, productor y fundador, con experiencia en transformación de marca, generación de demanda, comunicaciones, modernización digital, experiencia del cliente y ejecución multimedia — cómodo en el espacio entre pensar y hacer, entre marca y performance, entre la intuición creativa y el crecimiento medible.
Bayamón, Puerto Rico
La cultura nunca fue un ejercicio de branding.
Crecí en Bayamón, Puerto Rico. La cultura no fue algo que aprendí en una presentación — era música, humor, idioma, improvisación, resiliencia, comunidad, contradicción e identidad, todo al mismo tiempo. Esas influencias siguen marcando cómo pienso las marcas: no solo como identidades que la gente mira, sino como algo en lo que la gente se reconoce. Hoy vivo en el área de Fort Lauderdale–Miami, con Puerto Rico todavía muy presente en la forma en que creo, comunico y construyo.
Con raíces en Puerto Rico. Hecho para viajar.
El recorrido geográfico.
Bayamón
↓
Puerto Rico
↓
San Juan
Trabajo institucional + creativo
↓
Trabajo institucional + creativo
Fort Lauderdale / Miami
↓
Crecimiento + Tecnología + Emprendimiento
↓
Remoto / Mercados más amplios
Lo que dirijo / lo que ejecuto
Versatilidad, sin fragmentación.
Cada disciplina de abajo ha estado presente en trabajo real con clientes e instituciones — no es una lista de deseos.
Estrategia de marketingEstrategia de marcaPublicidadDirección creativaMarketing digitalGrowth marketingMarketing de performanceEstrategia de contenidoRedes socialesProducción creativaProducción de video y multimediaTransformación digitalEstrategia webeCommerceCRM y marketing de ciclo de vidaAutomatización de marketingMarketing asistido por IADesarrollo de campañasComunicación públicaParticipación comunitariaMarketing de eventosExperiencias de marcaAnalítica y optimización
Sin líneas rectas
Solo hacia adelante.
Fundador y director creativo
Lagoon of Randomness™ LLC + CTRL+R Studio™
Creé y sigo haciendo crecer una marca lifestyle basada en personajes y una plataforma creativa digital que abarca estrategia de marca, desarrollo de personajes y propiedad intelectual, storytelling, contenido, productos, eCommerce, marketing, dirección creativa y tecnología emergente.
Ver el caso de Lagoon →Director de marketing
Direct Deals Corp.
Director de marketing a tiempo completo, interno. Dirigí la estrategia de marketing y creatividad en iniciativas de tecnología y telecomunicaciones, supervisando campañas digitales, consistencia de marca y ejecución entre equipos.
Ver trabajo relacionado →Gerente de marketing y producción
Foundation for Puerto Rico
Lideré marketing, comunicaciones y producción para iniciativas de desarrollo económico y comunitario, incluido el programa de placemaking rural Destino 191.
Ver caso de éxito →Director de comunicaciones digitales
Municipio Autónomo de Toa Baja (consultor y nombramiento)
Dirigí las comunicaciones digitales y la estrategia de cara al público del Municipio de Toa Baja, fortaleciendo la visibilidad institucional y la participación de los residentes.
Ver caso de éxito →Consultor de dirección de marketing y publicidad (1099)
Lagoon of Randomness™ LLC
Ofrecí consultoría independiente de marketing, branding y producción creativa a clientes en todo Puerto Rico, como extensión de la práctica inicial del estudio Lagoon of Randomness.
Director de marketing, consultoría digital y creativa (1099)
Lagoon of Randomness™ LLC
Ofrecí consultoría de marketing, branding, comunicación digital y creatividad a clientes en Puerto Rico y el Sur de Florida, sentando las bases de CTRL+R Studio™.
Cómo pienso
La estrategia sin creatividad se olvida.
La creatividad sin estrategia es decoración. La tecnología sin personas es solo tecnología. El randomness sin intención es caos. Yo trabajo en algún punto del medio.
Un sistema, cuatro nombres
No solo hago marketing para marcas. Construí una.
Lagoon of Randomness™ nació en 2011 de la idea de que la vida no siempre se mueve en línea recta — y la creatividad tampoco tiene que hacerlo. Lo que empezó como una idea se convirtió en una marca lifestyle basada en personajes, luego en un estudio, y luego en el lugar donde cada parte de mi trabajo — estrategia e imaginación, marketing y arte, comercio y storytelling, tecnología y emoción — dejó de competir y empezó a funcionar como un solo sistema.
No pasé 15 años coleccionando títulos. Los pasé construyendo un sistema operativo. La marca me enseñó identidad. La creatividad me enseñó a captar atención. La producción me enseñó a ejecutar. Lo digital me enseñó comportamiento. La estrategia me enseñó dónde enfocarme. El crecimiento me enseñó qué mueve el negocio. El CRM me enseñó qué pasa después del clic. El liderazgo me enseñó cómo las personas hacen que esos sistemas funcionen. La IA solo hizo que todo se moviera más rápido.
Lo que hago
Hecho para pensar. Igual de cómodo creando.
Estrategia
Estrategia de marca, posicionamiento, estrategia de crecimiento, arquitectura de campañas, estrategia de audiencias, go-to-market y transformación digital.
Creatividad
Dirección creativa, identidad de marca, conceptos de campaña, mensajes, storytelling, sistemas de contenido, desarrollo de personajes y propiedad intelectual, y marketing cultural.
Producción
Video, fotografía, multimedia, podcast y audio, eventos, producción de campañas y producción de contenido.
Digital + Crecimiento
Estrategia web, eCommerce, pauta digital, CRM y ciclo de vida, optimización de conversiones, automatización de marketing, flujos asistidos por IA y analítica.
Liderazgo
Dirigiendo equipos creativos, de marketing y de producción — desde divisiones de agencia hasta un departamento en una organización sin fines de lucro y el equipo de edición de video detrás del contenido de Lagoon hoy.
Estrategia ejecutiva sin perder el contacto con la ejecución.
Construido en mundos distintos
Industrias distintas. Los mismos problemas humanos.
Mi carrera ha pasado por organizaciones con audiencias, presiones y modelos de negocio muy distintos. Esa variedad me enseñó a adaptar el sistema sin perder de vista a la persona del otro lado.
TelecomunicacionesSaaS / HealthTechSector público Sin fines de lucroEntretenimientoRetailConsumo Emprendimiento
Salas distintas, la misma disciplina
Experiencia en múltiples industrias.
En vez de una lista larga, así se divide el trabajo por sector.
Agencias de publicidad y grandes marcas de consumo
Trabajo freelance, de agencia, marketing, publicidad, producción y creatividad para marcas de consumo reconocidas.
Coca-ColaSpriteHerbal EssencesPanteneOsterClaroLibertyL’OréalAcuvueGarage Isla Verde / Mercedes-BenzDentyneAlfa RomeoWarner Bros. Pictures
Gobierno, municipios y sector público
Comunicación digital y estrategia de cara al público para el Municipio Autónomo de Toa Baja, además de trabajo vinculado al Municipio de Guaynabo, el Senado de Puerto Rico y la Cámara de Representantes de Puerto Rico, en varios municipios.
Toa BajaGuaynaboCatañoAguas BuenasBayamónAreciboSan JuanSenado de Puerto RicoCámara de Representantes de PR
La administración municipal, las comunicaciones de gobierno y el trabajo de campaña o legislativo son encargos distintos — escríbeme para detalles sobre cualquier municipio.
Ecosistema sin fines de lucro y de emprendimiento
Gerente de marketing y producción de Foundation for Puerto Rico, incluida la iniciativa de placemaking rural Destino 191, realizada con el Comité Desarrollo Barrio Cubuy, Inc., A Friends’ Foundation y la Fundación Triple-S bajo el Rural Placemaking Innovation Challenge del USDA.
Foundation for Puerto RicoDestino 191Comité Desarrollo Barrio CubuyA Friends’ FoundationFundación Triple-SADSColmena66INprende
Negocios, tecnología y eCommerce
Director de marketing de Direct Deals Corp., además de marketing asistido por IA, automatización de CRM, generación de leads y transformación digital en entornos FinTech, AdTech, HealthTech, retail, blockchain, D2C, PropTech, SaaS, B2B y empresariales.
FinTechAdTechHealthTechRetailBlockchainDirecto al consumidorPropTechSaaSB2BEmpresarial
Habilidades y herramientas
Las herramientas cambian. El pensamiento debe viajar.
Crecimiento y performance
Generación de demanda, pauta en redes y buscadores, embudos, landing pages, CRO, pruebas A/B, atribución y reportes.
CRM y ciclo de vida
Salesforce, HubSpot, GoHighLevel — segmentación, nutrición de leads, asignación y visibilidad de conversiones.
IA + Automatización
Sistemas de marketing asistidos por IA, lógica de flujos, calificación de leads, orquestación y velocidad de contenido.
Educación
Formación académica y experimentación constante.
M.S., Entertainment Business
Full Sail University
B.A., Comunicación y Arte
Universidad del Sagrado Corazón
La prueba, en palabras de otros
Historias de clientes.
“Un gran recurso que pone el corazón en los proyectos que trabaja… extraordinaria disciplina creativa para presentar lo que el cliente necesita.”
Municipio Autónomo de Toa Baja
“Extremadamente creativo y orientado a soluciones… alguien en quien puedes confiar para todos tus eventos y proyectos de marketing.”
Teacher Alex
“Su experiencia en producción, estrategia de marketing y relaciones interpersonales es increíblemente valiosa.”
Luis Quintana
“Se destaca creando campañas publicitarias completas que incluyen gráficos, digital, redes sociales, trabajo en equipo, planificación y desarrollo de briefs creativos.”
Joel Reyes
Lo que viene
Los problemas interesantes siempre son bienvenidos.
Me interesan los equipos ambiciosos, las colaboraciones con propósito y las oportunidades donde la estrategia, la creatividad y el crecimiento necesitan trabajar juntos.
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